※为什么需要用户对配送途中的包裹进行到货预报？

转运公司不同于个人，日本国内快递针对转运公司配送时都是集中配送，即同时到货的包裹数量成百上千，仓库集体揽收后再在仓库对到库的每个包裹进行称重、录入系统的入库操作，这通常会花费大量人力和时间。用户提前在网站系统做包裹预报，有助于缩短仓库在录入系统上所花费的时间，提高入库效率，缩短入库时间。同时经常会有卖家错写、漏写入库码等问题发生，提前的预报也可以避免因入库码缺失或不全等问题无法入库包裹。平信类的包裹因为没有单号无法预报，只能等待仓库处理入库。

1.是否可以不做包裹预报？

建议您及时预报有助于您的包裹到达仓库后第一时间入库，并可减少包裹因为入库码不全、面单号码不清等原因造成的包裹无法入库情况。

不预报的话可能造成包裹延迟入库，请您注意。

2.在哪里做包裹预报？

在jpgoodbuy网站您的个人会员中心→包裹预报里进行预报。

3.我的包裹在库存列表里已经显示入库了，还要做包裹预报吗？

已经入库的包裹不需要再做预报了。

4.卖家发货没有提供快递单号，怎么做预报？

没有单号的包裹是平信类的包裹（通常为小件物品，如眼药水、婴儿鞋、袜子、药品、唇膏、眼线笔等），没有办法做预报。请您确保您的包裹收货地址已标注入库码（平信类包裹地址未写入库码将无法入库，请您注意），耐心等待入库。

5.包裹预报的发货网站是否是必选的？

不是必须的，可以选择相应的发货网站，如若没有可以选择其他或者不选择。

6.运单预报里的包裹详情如何填写？

您好，此处可以不填写。如果您需要提交发货时申报内容进行快速导入，名称可以简写（例如贝亲奶瓶可以直接写奶瓶）。点击绿色的加号可以添加多个商品信息说明。

❤注意：此处填写并非最终海关申报内容，提交发货时申报还可进行修改。

7.普通拍照/特殊拍照服务需要预存费用吗？

选择普通拍照或者特殊拍照，不需要预存费用，但拍照服务处理完毕之后需要您支付费用才能查看照片，若未进行支付，也无法提交发货等操作。

8.卖家发货的单号是4127-1253-6518，我直接这样预报就可以吧？

您好，预报的单号只能是纯数字，不能带横线，否则系统将无法识别。

9.在哪里可以查看到卖家的发货单号？

卖家发货后都会给您发送一封发货邮件，邮件里会有您包裹的快递单号信息，通常显示为，配送業者（快递公司）和お問い合わせ番号/追跡番号 / 伝票番号（快递单号），快递单号一般为12位数字

10.下完订单后，网站上显示了一个注文番号1237-4556-7654-5654-5245，这个就是运单号吗？预报是预报这一个吗？

注文番号是订单号，不是快递单号，不能用来做包裹预报。购物网站下完订单后发送的邮件是订单确认的邮件，并没有快递单号。卖家发货后还会再给您发送一封邮件，这封邮件里会显示您包裹的快递单号

11.我好几个包裹，是预报一次行了还是要分别预报？

您好，有几个单号就要预报几次的。每个单号都是需要分别预报的。

12.做到货预报时选择普通拍照/特殊拍照服务，如何通知拍照结果？

包裹入库后仓库会根据您选择的相应增值服务对您的包裹进行普通拍照/特殊拍照，处理完成后可以到我的增值服务里查看照片。