1.账户里多充值的钱是否可以提现？

多充值的金额可以点会员中心账户管理下有申请提现选项进行申请，月末最后一个工作日财务统一处理提现。

2.什么时候充值运费？可以等包裹到达仓库后再充值吗？

您可以在包裹入库后准备提交发货的时候再充值运费。也可以选择打包好之后再进行充值付款或者付款时直接进行微信或支付宝支付。

3.运费通过什么支付？可以用支付宝吗？可以用信用卡吗？

您好，目前支持通过支付宝或者微信支付运费。

支付宝支持多种支付方式，国内各家银行的网银以及信用卡支付。

4.我在国外，没有支付宝，是否可以使用国外的信用卡进行支付？是否有其它支付方式？

您好，如果您选用除中国以外的收货地址时，订单支付时会有可以使用其它国家国际信用卡支付方式的选项（仅限转运订单），您可以选择进行支付。

5.支付宝的支付账户是大连润昇木业有限公司是否正确？

您好，对的，这个支付账户没有错误。

6.在哪里可以查看我的充值记录和消费记录？

您可以在会员中心左侧页面底部账户设置交易记录内查看。

7.支付宝充值后JPGOODBUY网站却没有显示到账？

支付宝充值页面请自动等待跳转完成，否则可能无法及时到账。需要等待几分钟时间处理。